Privacybeleid

PRIVACYBELEID WOONX

Bij WoonX.nl hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

WoonX.nl is dé plek voor stijlvolle en praktische woonaccessoires voor tuin, balkon en interieur.

E-mail: info@woonx.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

• Een bestelling plaatst

• Je aanmeldt voor de nieuwsbrief

• Een contactformulier invult

• Onze website bezoekt

Gegevens die we mogelijk verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betalingsgegevens

• IP-adres

• Gebruiksgegevens (via cookies, zie cookiebeleid)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling

• Klantenservice en aftersales

• Nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)

• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de belastingwet)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestelgegevens: tot 7 jaar (i.v.m. belastingwetgeving)

• Contactformulieren: tot 1 jaar

• Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je afmeldt

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derde partijen als dat nodig is voor onze dienstverlening:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)

• Bezorgdiensten (PostNL, DHL e.d.)

• IT-dienstverleners (bijv. websitehosting)

• Analytics tools (Google Analytics, Facebook Pixel – alleen met toestemming)

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

6. Cookies

WoonX.nl gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren. Voor volledige informatie verwijzen we naar ons cookiebeleid. Hierin lees je welke cookies we gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur je verzoek naar: info@woonx.nl

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen in dit beleid

We behouden het recht om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Laatste update: 11 juli 2025